السادة المساهمين،
كان عام 2024 عاماً قوياً لمجموعة Ooredoo، حيث حقّقنا نمواً كبيراً عبر جميع المؤشرات المالية الرئيسية، مما أدى إلى تحقيق قيمة مضافة لمساهمينا، بينما نواصل تنفيذ استراتيجيتنا بفعالية.
وحققت المجموعة تقدماً تشغيلياً قوياً، وتؤكد نتائجنا القوية أن استراتيجيتنا ناجحة في تحقيق عوائد قوية للمساهمين. لقد ساهم تركيزنا على تعزيز عملياتنا الأساسية وتوسيع مجالات النمو الجديدة في تحقيق أداء مالي قوي وعوائد كبيرة للمساهمين.
خلال العام، اتخذنا خطوات جريئة نحو ترسيخ مكانتنا كمزود رائد لحلول الاتصالات والبنية التحتية الرقمية، وذلك من خلال تعزيز استثماراتنا في الأصول الاستراتيجية وتوسيع نطاق تواصلنا العالمي.
ومن أبرز إنجازاتنا هذا العام إنشاء MENA Digital Hub، شركتنا الجديدة المستقلة والمتخصصة في مراكز البيانات، بدعم تمويلي طويل الأجل بقيمة 2 مليار ر. ق لتسريع توسعها. وعززت شراكتنا مع شركة "إن فيديا" بصفتنا شريك في الشبكة السحابية الخاصة بإن فيديا مكانتنا في طليعة الذكاء الاصطناعي.
كما رسخنا موقعنا كمزود عالمي رائد في مجال الاتصال من خلال توقيع اتفاقية لإنزال نظام 2Africa Cable في سلطنة عُمان. وسيعزز هذا المشروع، باعتباره أكبر شبكة كابلات بحرية في العالم، الاتصال لأكثر من ثلاثة مليارات شخص عبر 33 دولة.
واصلت شركتنا المتخصصة في التكنولوجيا المالية، Ooredoo Financial Technology International (OFTI)، تحقيق النمو بنجاح، حيث حصلت على تراخيص "المدفوعات المقدمة كخدمة" (PSP) وأطلقت تطبيقها الجديد للأموال الرقمية "walletii by Ooredoo" في عُمان.
بالنظر إلى إنجازات العام، فإني أعتز بالتزام Ooredoo المستمر بالتميز من خلال تقديم حلول رقمية رائدة، وتوسيع ريادتنا الإقليمية، والحفاظ على مكانتنا ضمن أفضل 50 علامة تجارية في قطاع الاتصالات عالمياً.
إن قوة استراتيجيتنا تتجسد في وعد علامتنا التجاريّة "طوّر عالمك"، حيث نواصل تعزيز التقدم البشري من خلال الابتكار. وبفضل ثقافة ترتكز على التعاون والمرونة والطموح، نحن على أتم الاستعداد لاغتنام الفرص الواعدة في المستقبل.
سعادة الشيخ فيصل بن ثاني آل ثاني
رئيس مجلس الإدارة
10 فبراير 2025
إقرأ أكثراقرأ أقل حضرات المساهمين الكرام،
واصلنا التنفيذ المنضبط لاستراتيجيتنا، مما أسفر عن تحقيق نتائج قياسية وعوائد قوية للمساهمين. وللعام الثالث على التوالي، سجلنا نمواً قوياً في جميع المؤشرات المالية الرئيسية، واختتمنا عام 2024 بأرباح معدّلة قياسية تجاوزت عتبة المليار دولار أميركي، وذلك للمرة الأولى في تاريخ المجموعة.
وعلى مدى الأعوام الأربعة الماضية، تفوقت المجموعة على جميع نظرائها الإقليميين في إجمالي عوائد المساهمين. ونواصل تعزيز القيمة المقدمة للمستثمرين، سواء على مستوى محفظتنا الاستثمارية أو الشركات التابعة للمجموعة، لنرفع العائد على حقوق المستثمرين لأكثر من الضعف ونرفع العائد على رأس المال المستثمر لأكثر من ثلاثة أضعاف منذ عام 2020، مع ارتفاع الأرباح الموزعة على المساهمين بنسبة 160%.
في عام 2024، سرعت Ooredoo وتيرة تحولها إلى شركة رائدة في قطاع الاتصالات والبنى التحتية، وركزت على خمسة مجالات رئيسيّة: عمليات الاتصالات، والأبراج، ومراكز البيانات، والكوابل البحرية، والتكنولوجيا المالية، واضعة نصب عينيها الابتكار، والنمو، وتحقيق القيمة. ومن خلال محفظتنا التي تركز على تحقيق القيمة، فإننا نستثمر في الأسواق التي تشهد نمواً سريعاً وتحقق ناتجاً محلياً إجمالياً مرتفعاً، وذلك بهدف تعزيز قدراتنا التنافسية.
وتأكيداً على ثقة المستثمرين في خططنا الاستراتيجية، نجحت مجموعة Ooredoo في شهر أكتوبر في تأمين تمويل بقيمة 500 مليون دولار أمريكي من خلال إصدار سندات دولية لمدة 10 سنوات، وقد شهد الإصدار إقبالاً كبيراً من المستثمرين، وسجّلنا خلاله أدنى هامش سعري في تاريخ Ooredoo والأدنى منذ عام 2020 على مستوى شركات الاتصالات العالمية التي تصدر سندات لمدة 10 سنوات.
وأسهمت كل هذه الجهود في ارتفاع سعر سهم Ooredoo بشكل ملحوظ لنتقدم على نظرائنا في المنطقة، مما يعكس قوة أدائنا المالي والتشغيلي، وبينما سجلت شركات الاتصالات العالمية تراجعاً بنسبة 1.4% في معدل النمو السنوي المركب (2020-2024)، حققت Ooredoo نمواً بنسبة 2.9% في المعدل ذاته لتفرض نفسها كإحدى أفضل 10 شركات اتصالات في العالم على صعيد إجمالي عوائد المساهمين في الأعوام الأربعة الماضية. وقد أعلنّا هذا العام عن ارتفاع غير مسبوق بنسبة 18% مقارنة بالعام السابق في الأرباح النقدية الموزعة على المساهمين لتبلغ 0.65 ر.ق عن السهم الواحد.
عزيز العثمان فخرو
الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo
10 فبراير 2025
إقرأ أكثراقرأ أقلأهم المؤشرات 2024
تطوير Ooredoo إلى مزود رائد للبنية التحتية الرقمية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
طموحنا جريء: أن نصبح المزود الرائد للبنية التحتية الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لدعم اتصالات الجيل القادم، وخدمات الذكاء الاصطناعي، وحلول التكنولوجيا المالية على نطاق واسع.
ونعمل على إعادة رسم استراتيجية Ooredoo لتصبح قوة رائدة في مجالي الاتصالات والبنية التحتية، مع تركيز واضح على خمسة مجالات رئيسية: عمليات الاتصالات، والأبراج، ومراكز البيانات، والكابلات البحرية، والتكنولوجيا المالية. وتقوم جهودنا في المقام الأول على الابتكار الذي يسهم في تعزيز تجربة العملاء، وتطبيق علوم البيانات المتقدمة، وتحسين العمليات التشغيلية للشبكة من أجل تحقيق النمو والكفاءة العالية. ومن خلال محفظتنا التي تركز على القيمة، نستثمر في الأسواق التي تحقق النمو السريع والناتج المحلي الإجمالي المرتفع، وذلك بهدف تعزيز قدراتنا التنافسية.
وتركز استراتيجيتنا المحدثة على خمسة محاور استراتيجية، هي:
محفظة تركز على القيمة
محفظة تركز على القيمة
تمضي Ooredoo قدماً في التحول إلى مزود رائد للبنية التحتية الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مستندة إلى تنفيذ محكم، واستثمارات استراتيجية، وشراكات نوعية. وتتيح لنا محفظتنا المحدّثة توجيه رأس المال نحو المجالات ذات القيمة العالية والنموّ السريع، مما يعزّز الأداء المالي ويضمن الاستدامة على المدى الطويل.
تعزيز الأعمال الأساسية
تعزيز الأعمال الأساسية
نواصل العمل باستمرار على تعزيز كفاءة عملياتنا التشغيلية الأساسية وفاعليتها. وقد أسهمت هذه الجهود في تحقيق نتائج ملموسة على الصعد كافة.
تطوير الأعمال الأساسية
تطوير الأعمال الأساسية
في ظل التطور الذي يشهده قطاع الاتصالات، تغتنم Oooredoo عدداً من الفرص لتحقيق إيرادات جديدة وتعزيز الكفاءات التشغيلية من خلال الابتكار والشراكات الاستراتيجية. وقد أسهم هذا النهج في ارتفاع إيرادات الخدمات الرقمية بنسبة 70% منذ عام 2020.
الموظفون
الموظفون
ترتكز استراتيجيتنا على تمكين موظفينا، وذلك لأن الكفاءات المتميزة والمشاركة الفعالة تحفز تجارب استثنائية للعملاء، وتعزز الولاء، وتدفع عجلة النمو.
التميز في تجربة العملاء
التميز في تجربة العملاء
نعمل على تقليل الجهد المطلوب من العملاء من خلال تعزيز نقاط الاتصال الرقمية وإزالة العوائق. وتتيح لنا أنظمة الملاحظات المتقدمة الاستماع إلى عملائنا باستمرار والاستفادة من التحليلات من أجل تطوير الخدمات المقدمة.
تحقيق عوائد مربحة
Ooredoo مزود رائد للبنية التحتية الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتمتاز بمحفظتها الديناميكية التي تتيح لها استخدام الأصول المستقرة المدرة للأرباح والوصول إلى الأسواق والقطاعات ذات النمو السريع.
تمتاز عملياتنا التشغيلية في قطاع الاتصالات بموقعها الريادي في معظم الأسواق التي نعمل فيها، ونستثمر مبالغ طائلة في البنية التحتية الخاصة بالمجموعة، إلى جانب الاستثمارات الجديدة في الكوابل البحرية، ومراكز البيانات، والذكاء الاصطناعي، والتي ستطلق العنان لفرص نمو جديدة.
الشرق الأوسط
جنوب شرق آسيا
شمال أفريقيا
قطر
إن التقدم المحرز هذا العام هو شهادة على تفاني Ooredoo قطر في ريادة الابتكار والاستدامة. ونحن فخورون بدعم مسيرة قطر الرقمية، حيث نساهم في تغيير كيفية تواصل المجتمعات وازدهارها وتطلعها نحو مستقبل رقمي واعد للجميع.
أهمية الشركة للمجموعة
6 %
العملاء
37 %
EBITDA
30 %
الإیرادات
19 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
الكويت
في Ooredoo الكويت، نعيد تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال تعزيز الابتكار، وتمكين المواهب، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. وتعكس إنجازاتنا التزامنا بالتحول من شركة اتصالات تقليدية إلى شركة تكنولوجية، مع تعزيز الكفاءات، والريادة في مجالات الاستدامة، ودفع مسيرة التقدم في الكويت.
أهمية الشركة للمجموعة
6 %
العملاء
8 %
EBITDA
13 %
الإیرادات
9 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
عمان
في عام 2024، واصلت Ooredoo عُمان التكيف مع سوق ديناميكي وتنافسي مع التركيز الواضح على تحسين تجربة العملاء واعتماد التحول الرقمي على مستوى الدولة. لقد أسهم التزامنا بالابتكار والتميز في تحقيق تطورات كبيرة، بما في ذلك الخدمات والحلول التي تركز على العملاء، والتوسع السريع في شبكة 5G، ومراكز البيانات المتطورة.
أهمية الشركة للمجموعة
5 %
العملاء
11 %
EBITDA
10 %
الإیرادات
17 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
الجزائر
تفخر Ooredoo الجزائر بكونها شركة وطنية مسؤولة. واستشرافاً للمستقبل، فإننا نستعد لتعزيز تواصلنا مع المجتمع الجزائري، مدفوعين بالنتائج المالية القوية والنمو المضاعف والاستثمارات الواعدة.
أهمية الشركة للمجموعة
29 %
العملاء
12 %
EBITDA
12 %
الإیرادات
14 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
تونس
في عام 2024، حققت Ooredoo تونس إنجازات كبيرة، بدءاً من إطلاق خدمة VOLTE وصولاً إلى دفع عجلة الشمول الرقمي في جميع أنحاء البلاد. ونحن متحمسون لإطلاق شبكة 5G، مما سيعزز الاتصالات ويشكل مستقبلاً أكثر ابتكاراً واتصالاً لتونس.
أهمية الشركة للمجموعة
14 %
العملاء
6 %
EBITDA
7 %
الإیرادات
11 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
آسياسيل العراق
تساعد آسياسيل على رسم معالم المستقبل الرقمي للعراق من خلال الابتكار، والريادة القوية، ونهج يضع العملاء في المقام الأول. وبصفتنا شركة الاتصالات الأولى في البلاد، فنحن نسهم في دفع عجلة التطور التكنولوجي، وتعزيز الاتصال، وتمكين الشركات والأفراد على حد سواء. ونركز على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتطوير الموظفين، والمسؤولية المؤسسية لنذهب أبعد من الاتصالات ونعزز النمو الاقتصادي والتأثير الاجتماعي.
أهمية الشركة للمجموعة
37 %
العملاء
24 %
EBITDA
22 %
الإیرادات
22 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
فلسطين
بينما نتطلع إلى المستقبل، فإننا ما زلنا عازمين على تحقيق هدفنا المتمثل في تعزيز مكانة Ooredoo فلسطين. ومن خلال الاستمرار في الابتكار، والاستثمار في البنية التحتية، وتمكين فريقنا، فإننا واثقون بقدرتنا على تقديم قيمة استثنائية إلى عملائنا والمساهمة في نمو فلسطين وتطويرها.
أهمية الشركة للمجموعة
3 %
العملاء
1.5 %
EBITDA
1.7 %
الإیرادات
1.2 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
المالديف
تتمثل رسالتنا في بناء مالديف رقمية قائمة على الذكاء الاصطناعي والابتكار، وذلك انطلاقاً من التزامنا بتقديم خدمات اتصالات سلسة وحرصنا على دفع عجلة التقدم للمجتمعات في جميع أنحاء البلاد.
أهمية الشركة للمجموعة
0.8 %
العملاء
2.8 %
EBITDA
2.2 %
الإیرادات
3.2 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
قطر
إن التقدم المحرز هذا العام هو شهادة على تفاني Ooredoo قطر في ريادة الابتكار والاستدامة. ونحن فخورون بدعم مسيرة قطر الرقمية، حيث نساهم في تغيير كيفية تواصل المجتمعات وازدهارها وتطلعها نحو مستقبل رقمي واعد للجميع.
الشيخ علي بن جبر بن محمد آل ثاني
الرئيس التنفيذي, Ooredoo قطر
عدد العملاء
(باآلالف)
2,988
أهمية الشركة للمجموعة
6 %
العملاء
37 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
30 %
الإیرادات
19 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
الكويت
في Ooredoo الكويت، نعيد تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال تعزيز الابتكار، وتمكين المواهب، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. وتعكس إنجازاتنا التزامنا بالتحول من شركة اتصالات تقليدية إلى شركة تكنولوجية، مع تعزيز الكفاءات، والريادة في مجالات الاستدامة، ودفع مسيرة التقدم في الكويت.
عبد العزيز يعقوب البابطين
الرئيس التنفيذي, Ooredoo الكويت
عدد العملاء
(باآلالف)
2,898
أهمية الشركة للمجموعة
6 %
العملاء
8 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
13 %
الإیرادات
9 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
عمان
في عام 2024، واصلت Ooredoo عُمان التكيف مع سوق ديناميكي وتنافسي مع التركيز الواضح على تحسين تجربة العملاء واعتماد التحول الرقمي على مستوى الدولة. لقد أسهم التزامنا بالابتكار والتميز في تحقيق تطورات كبيرة، بما في ذلك الخدمات والحلول التي تركز على العملاء، والتوسع السريع في شبكة 5G، ومراكز البيانات المتطورة.
بسام يوسف آل ابراهيم
الرئيس التنفيذي، Ooredoo عُمان
عدد العملاء
(باآلالف)
2,782
أهمية الشركة للمجموعة
5 %
العملاء
11 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
10 %
الإیرادات
17 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
آسياسيل العراق
تساعد آسياسيل على رسم معالم المستقبل الرقمي للعراق من خلال الابتكار، والريادة القوية، ونهج يضع العملاء في المقام الأول. وبصفتنا شركة الاتصالات الأولى في البلاد، فنحن نسهم في دفع عجلة التطور التكنولوجي، وتعزيز الاتصال، وتمكين الشركات والأفراد على حد سواء. ونركز على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتطوير الموظفين، والمسؤولية المؤسسية لنذهب أبعد من الاتصالات ونعزز النمو الاقتصادي والتأثير الاجتماعي.
عامر الصناع
الرئيس التنفيذي, آسياسل العراق
عدد العملاء
(باآلالف)
19,127
أهمية الشركة للمجموعة
37 %
العملاء
24 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
22 %
الإیرادات
22 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
الجزائر
تفخر Ooredoo الجزائر بكونها شركة وطنية مسؤولة. واستشرافاً للمستقبل، فإننا نستعد لتعزيز تواصلنا مع المجتمع الجزائري، مدفوعين بالنتائج المالية القوية والنمو المضاعف والاستثمارات الواعدة.
روني طعمه
الرئيس التنفيذي, Ooredoo الجزائر
عدد العملاء
(باآلالف)
14,773
أهمية الشركة للمجموعة
29 %
العملاء
12 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
12 %
الإیرادات
14 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
تونس
في عام 2024، حققت Ooredoo تونس إنجازات كبيرة، بدءاً من إطلاق خدمة VOLTE وصولاً إلى دفع عجلة الشمول الرقمي في جميع أنحاء البلاد. ونحن متحمسون لإطلاق شبكة 5G، مما سيعزز الاتصالات ويشكل مستقبلاً أكثر ابتكاراً واتصالاً لتونس.
منصور راشد الخاطر
الرئيس التنفيذي, Ooredoo تونس
عدد العملاء
(باآلالف)
7,033
أهمية الشركة للمجموعة
14 %
العملاء
6 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
7 %
الإیرادات
11 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
فلسطين
بينما نتطلع إلى المستقبل، فإننا ما زلنا عازمين على تحقيق هدفنا المتمثل في تعزيز مكانة Ooredoo فلسطين. ومن خلال الاستمرار في الابتكار، والاستثمار في البنية التحتية وتمكين فريقنا، فإننا واثقون بقدرتنا على تقديم قيمة استثنائية إلى عملائنا والمساهمة في نمو فلسطين وتطويرها.
الدكتور سامر فارس
الرئيس التنفيذي, Ooredoo فلسطين
عدد العملاء
(باآلالف)
1,533
أهمية الشركة للمجموعة
3 %
العملاء
1.5 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
1.7 %
الإیرادات
1.2 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
المالديف
تتمثل رسالتنا في بناء مالديف رقمية قائمة على الذكاء الاصطناعي والابتكار، وذلك انطلاقاً من التزامنا بتقديم خدمات اتصالات سلسة وحرصنا على دفع عجلة التقدم للمجتمعات في جميع أنحاء البلاد.
خالد حسن الحمادي
الرئيس التنفيذي، Ooredoo المالديف
عدد العملاء
(باآلالف)
405
أهمية الشركة للمجموعة
0.8 %
العملاء
2.8 %
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
2.2 %
الإیرادات
3.2 %
النفقات الرأسمالية
الأداء المالي
مراجعة الإدارة البيئية والاجتماعية
نحن نسعى بقوة لتحقيق الأهداف البيئية والاجتماعية والحوكمة للمساعدة في بناء إرث مستدام للجميع.
حماية بيئتنا
حماية بيئتنا
- المناخ والطاقة
- إدارة الموارد
تطوير موظفينا
تطوير موظفينا
- استقطاب أصحاب المواهب والاحتفاظ بهم
- تكافؤ الفرص
- الصحة والسلامة
المحافظة على عملائنا
المحافظة على عملائنا
- مسؤولية العملاء
- خصوصية البيانات والأمن
إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية
إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية
- الحوكمة والأخلاقيات
- إدارة المخاطر
- الإنسان
- سلسلة توريد مسؤولة
الإثراء الرقمي والرعاية المجتمعية
الإثراء الرقمي والرعاية المجتمعية
- الشمول الرقمي والابتكار
- إيجاد القيمة الاجتماعية