يمكن للعملاء الآن الحجز والدفع مقابل خدمة سيارات الأجرة من خلال Ooredoo

 

الدوحة، قطر
أعلنت Ooredoo اليوم عن عقد اتفاقية شراكة مع شركة "Careem" الرائدة في خدمة سيارات الأجرة الخاصة في الشرق الأوسط. وتسهم هذه الاتفاقية في دعم تلبية احتياجات العملاء في التنقل عبر أنحاء قطر.

وتمكن "Careem" العملاء من الحجز والدفع مقدماً لاستخدام سيارة أجرة، وتحديد تكلفة الرحلة وكذلك السماح للمستخدمين بحجز سيارة أجرة عبر الإنترنت أو عن طريق تطبيق الجوال، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن المخصص لهذه الخدمة.

وتعد هذه الشراكة هي الأولى من نوعها في هذا المجال، وتمثل شراكة رائدة في أسواق التقنية في المنطقة، فهي تمكن العملاء من تعبئة حساباتهم برصيد "Careem Credit" من خلال حسابات هلا أو الشهري الخاصة بهم.

وقد أطلقت "Careem" هذه الخدمة بشكل حصري لعملاء Ooredoo في قطر. ويمكن من خلالها تعبئة نقاط "Careem" للدفع مقابل رحلاتهم من خلال فئات 50 ر.ق و100 ر.ق و200 ر.ق و300 ر.ق و350 ر.ق.

وتعادل كل نقطة رصيد "Careem" ما قيمته 1 ر.ق. وكمكافأة إضافية، لن يضطر العملاء إلى استخدام بطاقاتهم الائتمانية لحجز سيارة – إذ يمكنهم ببساطة إرسال رسالة نصية تتضمن فئة الرصيد المراد تعبئته (مثال: 50 ر.ق) إلى الرقم 92248 ودفع ثمن الرحلة من خلال هواتفهم الجوالة.

واحتفاءً بهذه الشراكة، يمكن لعملاء Ooredoo تنزيل تطبيق “Careem” والاشتراك بهذه الخدمة من خلال استخدام الرمز الترويجي "Ooredoo" للاستمتاع بخصم يبلغ 60 ر.ق على الرحلة الأولى.

وخلافاً لخدمات سيارات الأجرة الأخرى في قطر، تتيح "Careem" للمستخدمين اختيار نوع السيارة التي تناسب احتياجاتهم، والاختيار من بين مجموعة من السيارات من فئات الدرجة الأولى، أو درجة الأعمال، أو الدرجة السياحية. ويتمتع تطبيق "Careem" بميزة تحديد أماكن المستخدمين تلقائياً باستخدام تقنية تحديد المواقع الجغرافية GPS.

ويمكن للعملاء بعد ذلك متابعة موقع سائق السيارة بصورة مباشرة على الخريطة المتوفرة في التطبيق. ومن ثم يقوم السائق بإرسال رسالة نصية لإشعار العملاء عند الوصول. ولضمان توفير أفضل خدمة، يمكن للمستخدمين تقييم أداء السائقين للمساهمة في متابعة وتطوير مستويات الخدمة الموفرة.

ولمزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة، يمكن للعملاء زيارة موقع Ooredoo على الإنترنت www.ooredoo.qa ، أو التواصل مع “Careem”  على العنوان [email protected].

 

-انتهى-

 

معلومات عن Ooredoo

 

تعد  Ooredooشركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.

 

معلومات عن Careem

 

Careem هي شركة توفر للعملاء خدمة طلب سيارات الأجرة المعتمدة، والآمنة، والمريحة، و بأسعار معقولة. ويمكن لعملاء Careem طلب سيارة أجرة عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق Careem الجوال أو عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء. وتعد Careem شركة رائدة في " اقتصاد المشاركة" الناشئ في المنطقة – وتتمثل مهمة الشركة في جعل حياة الناس أكثر سهولة من خلال إحداث تحولات في قطاع المواصلات والخدمات اللوجستية في المنطقة. وتأسست الشركة في يوليو 2012، وأصبح لديها عمليات تنفيذية عبر 22 مدينة في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا: أبو ظبي، والإسكندرية، وعمان، وبيروت، والقاهرة، والدار البيضاء، والظهران، والدوحة، ودبي، وجدة، والجبيل، والدمام، وكراتشي، والكويت، والخبر، ولاهور، والمنامة والرباط والرياض، والساحل، والشارقة.