رسالة رئيس مجلس الإدارة
رسالة العضو المنتدب والرئيس التنفيذي
رسالة نائب الرئيس التنفيذي

تحرير رأس المال وتعزيز القيمة للمساهمين

حضرات المساهمين الكرام،

حققت Ooredoo خلال عام 2023 تقدمًا كبيرًا في سعيها للتحول إلى شركة اتصالات ذكية، وذلك من خلال تسخير أحدث التقنيات وإبرام الشراكات الاستراتيجية المهمة. وقد نجحت استراتيجيتنا المنضبطة في تجاوز التحديات المعقدة لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وليس ذلك فحسب، بل وفرت أيضًا قيمة مميزة للمساهمين من خلال الكفاءات التشغيلية والمبادرات الإستراتيجية الرئيسية.

ومما يبرهن على نجاحنا الاتفاقية التاريخية مع مجموعة زين وشركة TASC Towers Holding لإنشاء أكبر شركة أبراج اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إذ يعكس هذا الإنجاز طموحنا وتأثير استراتيجيتنا المركزة.

وبالنظر إلى إنجازاتنا خلال العام، فإنني أشعر بسعادة واعتزاز بأن مجموعة Ooredoo حافظت على التزامها بالتميز في جميع الدول التي نعمل فيها، مع توفير خدمات اتصالات قوية، وتجارب استثنائية للعملاء، وتعزيز القيمة للمساهمين.

وها نحن نرى قوة التزامنا تنعكس في مكانة علامتنا التجارية "طوّر عالمك"، مع وعدنا بمواصلة تمكين التقدم البشري عبر الابتكار. إن ثقافة شركتنا المتجذرة في التعاون والابتكار والقدرة على التكيف توفر الأسس لنجاحنا المستمر. ونحن مستعدون لاحتضان التحديات والفرص التي تنتظرنا.

الشيخ/ فيصل بن ثاني آل ثاني

رئيس مجلس الإدارة

إقرأ أكثراقرأ أقل

مستوى قياسي في صافي الأرباح المعلنة

حضرات المساهمين الكرام،

تهدف استراتيجية Ooredoo إلى جعل الشركة لاعباً ديناميكياً ومبتكراً في قطاع الاتصالات، بحيث تتطور استراتيجياً لتصبح شركة اتصالات ذكية. وينصب التركيز على الكفاءة، وتحقيق القيمة، والنهج الطموح لمواجهة المتغيرات الديناميكية للقطاع بمرونة وقدرة على التكيف.

تسارع الزخم التجاري لـ Ooredoo خلال هذا العام. إذ بلغت الإيرادات لعام 2023, 23.2 مليار ر.ق، بزيادة قدرها ٪2 مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وتفوقت معظم الأسواق على عام 2023 حيث جاءت المساهمات الأكثر أهمية من جانب العراق والجزائر والكويت والمالديف. وبلغت الأرباح المعدلة للمجموعة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 9.6 مليار ر.ق بهامش أرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 42%.

ووصل صافي الربح المعلن إلى أعلى مستوى له على الإطلاق، حيث بلغ 3 مليار ر.ق للسنة المالية 2023. وارتفع التدفق النقدي الحر المعدل - أحد المقاييس الرئيسية لـOoredoo بنسبة 6 ٪ ليصل إلى 6.8 مليار ر.ق، مدفوعاً بأداء تشغيلي قوي.

وتتطلعOoredoo خلال المستقبل للبناء على تحولها الناجح لتحقيق مصادر جديدة للإيرادات والحفاظ على مركزها المالي القوي، وتحقيق قيمة وعوائد أكبر لعملائنا ومساهمينا على حد سواء، وذلك في إطار جهودنا الرامية لتجسيد شعارنا "طوّرعالمك".

عزيز العثمان فخرو

العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo

إقرأ أكثراقرأ أقل

الريادة في تجربة العملاء والابتكار

حضرات المساهمين الكرام،

في العامين الماضيين، شهدت Ooredoo تحولًا كبيرًا، من خلال مواءمة طموحنا للأداء العالي مع العديد من المبادرات الهادفة لتطوير أعمال الاتصالات الأساسية لدينا.

ونحن ملتزمون بتعزيز أعمالنا الأساسية، مع التركيز على توفير أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا بكفاءة وفعالية. وينصب تركيزنا على الريادة في تجربة العملاء عبر أسواقنا، وهو عامل مهم في استقطاب شرائح العملاء الأكثر ربحية في الأسواق الناضجة.

في عام 2023، واجهت أسواقنا ارتفاعًا في معدلات التضخم أثر على هياكل التكلفة لدينا، الأمر الذي استلزم التحسين المستمر والانضباط لضمان تحقيق ربحية جيدة في عملياتنا.

وفي هذا القطاع الذي يتميّز بكثافة رأس المال ويواجه تحديًا يتمثل في مواكبة الطلب المتزايد على البيانات بشكل مستمر، قمنا بإنشاء إجراءات صارمة لاستثمار رأس مال الشركة بكفاءة والتأكد من تحقيق إيرادات جيدة لمساهمينا.

سنواصل رحلتنا للتحول إلى شركة اتصالات ذكية، مع التركيز على الربحية في عملياتنا الأساسية.

وفي عام 2024 وما بعده، نهدف إلى تحسين التكاليف وتعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال المعايير والأساليب التشغيلية المبتكرة.

الشيخ/ محمد بن عبدالله بن محمد آل ثاني

نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo

إقرأ أكثراقرأ أقل

أهم المؤشرات 2023

الإيرادات

مليون ر.ق

23,164
2023
23,164
2022
22,698

الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهالك وإطفاء الدين وهامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهالك وإطفاء الدين(٪)*

مليون ر.ق

9,623
2023
9,623
42%
2022
9,129
40%

صافي الأرباح المخصصة لمساهمي Ooredoo

مليون ر.ق

3,016
2023
3,016
2022
2,360

التدفقات النقدية الحرة*

مليون ر.ق

6,802
2023
6,802
2022
6,401

التدفقات النقدية الحرة

ر.ق

0,55
2023
0,55
2022
0,43

صافي الدين وصافي الدين/الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهالك وإطفاء الدين*

مليون ر.ق

6,831
2023
6,831
0.7 x
2022
10,196
1.1 x
* الرقم الأولي المعدل والعناصر الرئيسية غير المتكررة

تطوير Ooredoo إلى شركة اتصالات وبنية تحتية قابضة

نحن نعمل على تطوير Ooredoo إلى شركة اتصالات وبنية تحتية قابضة مع خمس قطاعات تشغيلية ستسمح لنا ببلورة القيمة لمساهمينا. يوفر هذا الهيكل الجديد التركيز التشغيلي، واستثمار رأس المال المستهدف، وتعزيز عائدات الأصول مع التركيز على عمليات الاتصالات، والأبراج، ومراكز البيانات، وأعمال الكابلات البحرية، والتكنولوجيا المالية.

وتركز استراتيجيتنا المحدثة على خمسة محاور استراتيجية، هي:

محفظة تركز على القيمة

محفظة تركز على القيمة

نحن نعمل على تطوير Ooredoo إلى شركة اتصالات وبنية تحتية قابضة مع خمسة قطاعات تشغيلية ستسمح لنا ببلورة القيمة لمساهمينا. يوفر هذا الهيكل الجديد التركيز التشغيلي من خلال الأرباح والخسائر المستقلة، ما يمكننا من اغتنام فرص النمو وتعزيز الكفاءات التشغيلية.

تعزيز الأعمال الأساسية

تعزيز الأعمال الأساسية

ينصب تركيزنا الأساسي على إنشاء عملية اتصالات تتسم بالكفاءة والفعالية وتستخدم رأس المال الموزع على النحو الأمثل، وتحافظ على هيكل تكلفة مناسب، وتوفر خدمات قوية وتنافسية لعملائنا.

تطوير الأعمال الأساسية

تطوير الأعمال الأساسية

يوفر المشهد المتطور لقطاع الاتصالات فرصًا لتحقيق تدفقات إيرادات جديدة وتعزيز كفاءة التكلفة. واستجابة لهذا الأمر، نقوم بتكييف قدراتنا ضمن نموذج أعمال الاتصالات، واستكشاف حالات استخدام جديدة للاستفادة من رأس المال الذي تم استثماره بالفعل لتحقيق الإيرادات.

الموظفون

الموظفون

يتطلب النجاح في تجربة العملاء قوى عاملة تتميز بالالتزام وتحظى بأدوات التمكين. ولتحقيق ذلك، نعمل على تطوير طرق عملنا من خلال اعتماد أساليب مرنة بشكل متزايد، وتعزيز تشاركية الوظائف، وتشجيع المسؤولية الشخصية بشأن النتائج والتمكين.

التميز في تجربة العملاء

التميز في تجربة العملاء

في الأسواق التي تزداد فيها المنافسة، نهدف إلى توفير تجربة مميزة ولحظات ملهمة لعملائنا، ما يسهم في تعزيز مستويات الولاء وزيادة الإنفاق على خدمات Ooredoo.

تسجيل مستوى قياسي في صافي الأرباح المعلنة

تعد Ooredoo إحدى كبرى الشركات الرئيسية في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتمتلك الشركة مجموعة متوازنة من الشركات تعمل في أسواق تشهد نمواً حيويّاً، وتتميز بنمو سريع لناتجها المحلي الإجمالي ونمو عدد سكانها.

فقد احتلت شركتنا المركز الأول في خمس من الأسواق، والمركز الثاني في ثالث أسواق أخرى. وتوفر Ooredoo خدمات الاتصالات الجوالة والثابتة وخدمة البرودباند، بالإضافة إلى الخدمات المدارة للشركات التي يتم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات.

وانطلاقاً من كونها شركة تهتم بالمجتمعات، توفر Ooredoo خدماتها وفق ما تعد به عالمتها التجارية "طور عالمك"، والتي تعكس اهتماماتها المستقبلية والمرنة واهتمامها الموجه لموظفيها وعملائها.

الشرق الأوسط

28.1
مليون
عميل

جنوب شرق آسيا

8.9
مليون
عميل

جنوب شرق آسيا

20.6
مليون
عميل
Qatar flag

قطر

شهد عام 2023 إنجازات كبيرة في رحلة تحوّل أعمال Ooredoo قطر. ومن بين أهم الخطوات التي اتخذناها نقل نظام تخطيط موارد المؤسسات السحابي الخاص بنا من أمستردام إلى قطر، ما ساهم في تعزيز تجربة العملاء وتمكين الشركات من خلال تزويدها بأحدث التقنيات.

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

2,991

2023
2,991
2022
3,641
2021
3,199
2020
3,048
2019
3,271

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

5 %

العملاء

Icon person

37 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

31 %

الإیرادات

Icon chart

24 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
7,301
7,073
7,464
7,960
7,286
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
3,957
3,696
3,848
3,829
3,603
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
54%
52%
52%
48%
49%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
107.4
96.8
109.5
109.7
104.0
عدد الموظفين
1,303
1,217
1,191
1,152
1,143
Flag Kuwait

الكويت

تتمحور استراتيجية Ooredoo الكويت لعام 2023 حول إيجاد القيمة وتوسيع نطاق منتجاتنا وخدماتنا المصممة لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا. تؤكد نتائجنا لهذا العام الإنجازات التي تم تحقيقها في هذه المجالات.

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

2,847

2023
2,847
2022
2,708
2021
2,518
2020
2,531
2019
2,588

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

5 %

العملاء

Icon person

10 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

13 %

الإیرادات

Icon chart

7 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
2,772
2,492
2,540
2,809
2,914
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
867
617
738
850
971
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
31%
25%
29%
30%
33%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
58.5
59.3
66.0
61.8
60.8
عدد الموظفين
1,132
1,363
1,230
1,423
1,349
Oman flag

عمان

لقد واجهنا سوقًا مليئًا بالتحديات والتنافسية العالية في عام 2023، إذ نعمل ضمن حيّز صغير نسبيًا، لكننا تقبلنا هذه التحديات بشكل مباشر وواصلنا الابتكار. لقد حققت الشركة نجاحاً من خلال الحلول والخدمات المبتكرة والشراكات الاستراتيجية.

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

3,085

2023
3,085
2022
3,035
2021
2,863
2020
2,795
2019
2,864

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

5 %

العملاء

Icon person

12 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

11 %

الإیرادات

Icon chart

15 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
2,703
2,509
2,325
2,443
2,453
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
1,490
1,341
1,212
1,275
1,156
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
55%
53%
52%
52%
47%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
54.7
50.4
43.9
37.9
38.4
عدد الموظفين
1,022
983
981
941
1,045
Algeria flag

الجزائر

كانت إيرادات البيانات مساهمًا رئيسيًا في صافي أرباحنا. وقد ساهم التركيز على تحديث الشبكة في تحسين قدرتنا على تقديم منتجات وخدمات متفوقة، والوفاء بوعدنا بتطوير عالم عملائنا.

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

13,371

2023
13,371
2022
13,034
2021
12,834
2020
12,523
2019
12,615

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

23 %

العملاء

Icon person

10 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

11 %

الإیرادات

Icon chart

18 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
2,501
2,256
2,275
2,222
2,462
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
867
744
786
787
992
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
35%
33%
35%
35%
40%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
15.5
15.2
14.9
14.4
16.4
عدد الموظفين
2,895
2,955
2,694
2,491
2,425
Tunisia flag

تونس

تُحقق Ooredoo تونس تقدمًا قويًا في مجال التحول الرقمي للشركة وتعزيز كفاءة الإجراءات لتوفير أفضل تجربة للعملاء في جميع نقاط الاتصال. وقد تميز عام 2023 بنمو كبير في مجال إنترنت الأشياء.

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

7,260

2023
7,260
2022
7,128
2021
6,914
2020
8,078
2019
9,163

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

13 %

العملاء

Icon person

6 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

6 %

الإیرادات

Icon chart

10 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
1,476
1,516
1,617
1,468
1,470
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
682
650
625
651
556
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
46%
43%
39%
44%
38%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
11.2
12.5
15.6
13.5
13.6
عدد الموظفين
1,560
1,591
1,437
1,335
1,309
Iraq flag

آسياسيل العراق

خلال عام 2023، أكدت آسياسيل مجددًا مكانتنها باعتبارها المشغل الرائد لشبكات الجوال في العراق. ظل تركيزنا الاستراتيجي يتمحور حول توفير القيمة، حيث قمنا بالاستفادة من مواردنا الحالية لتعزيز تجربة عملائنا واستكشاف سبل جديدة للتوسع في السوق.

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

17,694

2023
17,694
2022
17,094
2021
15,985
2020
14,719
2019
14,162

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

31 %

العملاء

Icon person

20 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

19 %

الإیرادات

Icon chart

17 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
4,572
4,020
3,657
3,674
4,452
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
2,040
1,724
1,672
1,580
1,953
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
45%
43%
46%
43%
44%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
29.2
22.3
19.2
18.8
24.8
عدد الموظفين
3,342
3,324
3,411
3,212
3,426
Myanmar flag

ميانمار

كانت المرونة العنوان الرئيسي البارز لعام 2023 بالنسبة لـOoredoo ميانمار. وواصلت الشركة تحقيق نمو في الإيرادات نتيجة التركيز على تعزيز القيمة وعلى العملاء من خلال القنوات الرقمية، وذلك على الرغم من التحديات المستمرة.

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

8,512

2023
8,512
2022
7,530
2021
11,491
2020
14,716
2019
11,527

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

15 %

العملاء

Icon person

3 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

4 %

الإیرادات

Icon chart

2 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
1,062
1,172
1,068
1,037
850
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
280
314
376
404
327
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
26%
27%
35%
39%
38%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
7.9
6.8
7.1
10.2
7.7
عدد الموظفين
836
849
841
696
743
Palestine flag

فلسطين

واصلت Ooredoo فلسطين أداءها التجاري والمالي المتميز في عام 2023، على الرغم من التحديات التشغيلية الصعبة والخسارة المؤلمة للزملاء في نهاية العام. كما نجحنا في تجاوز أداء العام الماضي على صعيد جميع مؤشرات الأداء الرئيسية.

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

1,439

2023
1,439
2022
1,410
2021
1,382
2020
1,312
2019
1,323

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

2.5 %

العملاء

Icon person

1.6 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

1.7 %

الإیرادات

Icon chart

1.5 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
362
370
408
421
397
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
109
125
149
155
155
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
30%
34%
36%
37%
39%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
23.0
22.9
21.6
21.3
18.1
عدد الموظفين
537
514
520
527
517
Maldives flag

المالديف

في عام 2023، ظل تركيزنا يتمحور حول تجربة العملاء في جميع قطاعات الخدمة. وواصلنا ترقية عروضنا وتعزيز كفاءة منصات خدماتنا، ما نتج عنه تحقيق إنجازات تجارية بارزة وتجاوز معدل النمو الإجمالي للقطاع.

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

392

2023
392
2022
387
2021
368
2020
349
2019
405

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

0.7 %

العملاء

Icon person

2.9 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

2.1 %

الإیرادات

Icon chart

4.3 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
481
407
422
454
495
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
264
202
208
244
278
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
55%
50%
49%
54%
56%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
56.2
60.5
66.3
67.9
72.0
عدد الموظفين
370
366
370
367
380

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

2,991

2023
2,991
2022
3,641
2021
3,199
2020
3,048
2019
3,271

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

5 %

العملاء

Icon person

37 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

31 %

الإیرادات

Icon chart

24 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
7,301
7,073
7,464
7,960
7,286
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
3,957
3,696
3,848
3,829
3,603
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
54%
52%
52%
48%
49%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
107.4
96.8
109.5
109.7
104.0
عدد الموظفين
1,303
1,217
1,191
1,152
1,143

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

2,847

2023
2,847
2022
2,708
2021
2,518
2020
2,531
2019
2,588

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

5 %

العملاء

Icon person

10 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

13 %

الإیرادات

Icon chart

7 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
2,772
2,492
2,540
2,809
2,914
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
867
617
738
850
971
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
31%
25%
29%
30%
33%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
58.5
59.3
66.0
61.8
60.8
عدد الموظفين
1,132
1,363
1,230
1,423
1,349

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

3,085

2023
3,085
2022
3,035
2021
2,863
2020
2,795
2019
2,864

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

5 %

العملاء

Icon person

12 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

11 %

الإیرادات

Icon chart

15 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
2,703
2,509
2,325
2,443
2,453
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
1,490
1,341
1,212
1,275
1,156
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
55%
53%
52%
52%
47%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
54.7
50.4
43.9
37.9
38.4
عدد الموظفين
1,022
983
981
941
1,045

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

13,371

2023
13,371
2022
13,034
2021
12,834
2020
12,523
2019
12,615

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

23 %

العملاء

Icon person

10 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

11 %

الإیرادات

Icon chart

18 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
2,501
2,256
2,275
2,222
2,462
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
867
744
786
787
992
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
35%
33%
35%
35%
40%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
15.5
15.2
14.9
14.4
16.4
عدد الموظفين
2,895
2,955
2,694
2,491
2,425

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

(باآلالف)

7,260

2023
7,260
2022
7,128
2021
6,914
2020
8,078
2019
9,163

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

13 %

العملاء

Icon person

6 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

6 %

الإیرادات

Icon chart

10 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
1,476
1,516
1,617
1,468
1,470
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
682
650
625
651
556
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
46%
43%
39%
44%
38%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
11.2
12.5
15.6
13.5
13.6
عدد الموظفين
1,560
1,591
1,437
1,335
1,309

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

17,694

2023
17,694
2022
17,094
2021
15,985
2020
14,719
2019
14,162

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

31 %

العملاء

Icon person

20 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

19 %

الإیرادات

Icon chart

17 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
4,572
4,020
3,657
3,674
4,452
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
2,040
1,724
1,672
1,580
1,953
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
45%
43%
46%
43%
44%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
29.2
22.3
19.2
18.8
24.8
عدد الموظفين
3,342
3,324
3,411
3,212
3,426

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

8,512

2023
8,512
2022
7,530
2021
11,491
2020
14,716
2019
11,527

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

15 %

العملاء

Icon person

3 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

4 %

الإیرادات

Icon chart

2 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
1,062
1,172
1,068
1,037
850
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
280
314
376
404
327
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
26%
27%
35%
39%
38%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
7.9
6.8
7.1
10.2
7.7
عدد الموظفين
836
849
841
696
743

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

1,439

2023
1,439
2022
1,410
2021
1,382
2020
1,312
2019
1,323

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

2.5 %

العملاء

Icon person

1.6 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

1.7 %

الإیرادات

Icon chart

1.5 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
362
370
408
421
397
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
109
125
149
155
155
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
30%
34%
36%
37%
39%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
23.0
22.9
21.6
21.3
18.1
عدد الموظفين
537
514
520
527
517

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إجمالي عدد العملاء

باآلالف

392

2023
392
2022
387
2021
368
2020
349
2019
405

أهمية الشركة للمجموعة

Icon person

0.7 %

العملاء

Icon person

2.9 %

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين

Icon revenue

2.1 %

الإیرادات

Icon chart

4.3 %

النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2019
2020
2021
2022
2023
الإيرادات (مليون ريال قطري)
481
407
422
454
495
الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (مليون ريال قطري)
264
202
208
244
278
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهالك وإطفاء الدين
55%
50%
49%
54%
56%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري)
56.2
60.5
66.3
67.9
72.0
عدد الموظفين
370
366
370
367
380

*المتوسط المختلط لإليرادات لكل مستخدم لفترة الثالثة أشهر المنتهية في 31 ديسمبر

إطار العمل والمواضيع الرئيسية حول الاستدامة

تلتزم Ooredoo بمراعاة أعلى معايير حماية البيئة، والآثار الاجتماعية، والحوكمة الرشيدة، خلال سعيها لإنشاء إرث مستدام للجميع.

حماية بيئتنا حماية بيئتنا

حماية بيئتنا

حماية بيئتنا

  • حماية الموارد
  • الطاقة والكربون والانبعاثات
  • إدارة المياه والنفايات

تطوير موظفينا تطوير موظفينا

تطوير موظفينا

تطوير موظفينا

  • تكافؤ الفرص
  • القوى العاملة لدينا
  • التوطين تمكين النساء
  • التدريب والتطوير المهني
  • الصحة والسلامة

حماية عملائنا حماية عملائنا

حماية عملائنا

حماية عملائنا

  • أمن وخصوصية العملاء
  • علاقات مسؤولة مع العملاء

الفرص الرقمية ورعاية المجتمع الفرص الرقمية ورعاية المجتمع

الفرص الرقمية ورعاية المجتمع

الفرص الرقمية ورعاية المجتمع

  • الإثراء الرقمي
  • رعاية المجتمع
  • المنتجات والخدمات
  • سلسلة توريد مسؤولة

إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية

إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية

إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية

  • حوكمة الشركة
  • منع الممارسات المضادة للمنافسة
  • منع الفساد والرشوة