شبكة الأبطال تحقق أداءً مميزاً

شبكة الأبطال تحقق أداءً مميزاً

السادة المساهمين الكرام،

إن التعاون والالتزام عنصران أساسيان لتحقيق النجاح بالنسبة لأي فريق عمل. وهذا ما شهدناه في مناسبات عدة خلال بطولة كأس العالم FIFA قطر ™2022 ، حين تمكنت بعض الفرق في البطولة من التفوق على فرق عريقة لها تاريخها واسمها في عالم كرة القدم.

وقد لخّص هذا العنوان مسيرة البطولة ذاتها، فقد أبهرت بطولة كأس العالم FIFA قطر ™2022 جميع المتابعين في كل أنحاء العالم بما قدمته من جودة وحسن تنظيم ومتعة كروية خالصة، فكانت إحدى أفضل وأنجح الأحداث الرياضية الكبرى على الإطلاق وسجلت تاريخاً مشرفاً لدولة قطر لن ينسى على مر الزمان. وقد حضر مباريات البطولة أكثر من 3.4 مليون مشجع وتابع منافساتها ما يقرب من 5 مليارات شخص حول العالم. وبفضل شبكة Ooredoo ، كانت أول بطولة كأس عالم يتم فيها استخدام تقنية 5G .

ونرى أوجه تشابه قوية بين أداء قطر كدولة مضيفة للبطولة ونتائج Ooredoo خلال عام 2022. فقد حققنا في Ooredoo نتائج مميزة جداً تعد الأفضل على الإطلاق في تاريخ شركتنا. كما نجحت Ooredoo بتضافر جهود أبطالها في تحقيق عائدات رائعة للمساهمين وقدمت أداءً استثنائياً.

الشيخ/ فيصل بن ثاني آل ثاني رئيس مجلس الإدارة 13   فبراير 2022

التركيز على الأصول الأساسية لتحقيق قيمة استثنائية

التركيز على الأصول الأساسية لتحقيق قيمة استثنائية

حضرات المساهمين الكرام،

إن مسيرة التحول في Ooredoo ، التي انطلقت في 2021 مع مبادرتنا المعروفة باسم Braveheart" "، مكّنت الشركة في 2022 من تحقيق ما يمكن وصفه بأنه أفضل أداء تحققه الشركة في تاريخها. فقد حققنا عائدات قوية لمساهمينا، وسجلنا أيضاً أعلى مستوى من الأرباح خلال أكثر من عقد من الزمن. كما قمنا بتحديث علامة Ooredoo التجارية وإطلاق شعارنا الجديد "طور عالمك"، وهو بمثابة وعد منا لتحقيق ما ينتظره منا عملاؤنا وموظفونا ومساهمونا.

شهدت Ooredoo حركة واندفاع التجاري تسارعاً ملحوظاً خلال 2022 . فقد بلغت إيرادات الشركة 22.7 مليار ر.ق تمثل ارتفاعاً بنسبة 4% مقارنة بما كانت عليه في الفترة ذاتها من العام الماضي. وفاق أداء معظم شركات المجموعة في أسواقها ما كان عليه في 2021 ، مع تسجيل أكبر ارتفاع في مساهمات الشركات من قطر وعمان والكويت. وباستثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية، كانت الإيرادات ستحقق ارتفاعاً بنسبة %6 . أما أرباح المجموعة المعدلة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين لعام 2022 فقد بلغت 9.1 مليار ر.ق، في حين بلغ هامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 40 %. وكذلك، ارتفع صافي الأرباح في السنة المالية 2022 ليصل إلى 2.4 مليار ر.ق. أما الإنفاق الرأسمالي للسنة فقد بلغ 2.7 مليار ر.ق. التدفق النقدي الحر المعدل – وهو أحد القياسات الرئيسية التي نستخدمها - ارتفع بنسبة ٣٪ ليصل إلى 6.4 مليار ر.ق، مدفوعاً بتكاليف رأسمالية أقل بشكل عام.

أما في السنوات المقبلة، فنهدف في Ooredoo إلى الاستفادة من ريادتنا في قطاع الاتصالات العالمي الذي يمر بتحديات مختلفة، ونسعى إلى تحقيق عائدات أقوى لعملائنا ومساهمينا انطلاقاً من العمل بشعارنا الجديد "طور عالمك".

عزيز العثمان فخرو العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo 13   فبراير 2022

إيرادات قياسية

QR Millions

الإيرادات

مليون ر.ق

22698

مليون ر.ق

21906
00%
2021
22698
00%
2022
2022 22698
2021 21906
2020 28867
2019 26916
2018 25927

الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبية الاستهلاك وإطفاء الدين

مليون ر.ق

9129

مليون ر.ق

9274
42%
2021
9129
40%
2022
2022 9129
2021 9274
2020 12130
2019 12847
2018 12202

التدفقات النقدية الحرة

مليون ر.ق

6401

مليون ر.ق

6189
00%
2021
6401
00%
2022
2022 6401
2021 6189
2020 6298
2019 6978
2018 7330

الأرباح النقدية لكل سهم

ر.ق

0.43

ر.ق

0.30
00%
2021
0.43
00%
2022
2022 0.43
2021 0.3
2020 0.25
2019 0.25
2018 0.25

صافي الدين* وصافي الدين/ الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين

مليون ر.ق

10196

مليون ر.ق

14327
1.3x
2021
10196
1.1x
2022
2022 10196
2021 14327
2020 24177
2019 24975
2018 22260

إجمالي عدد العملاء

مليون

56

مليون

58
00%
2021
56
00%
2022
2022 56
2021 58
2020 120
2019 117
2018 115

*الرقم الأولي المعدل باستثثناء اندوسات Ooredoo والعناصر الرئيسية غير المتكررة

الارتقاء ب Ooredoo لأن تصبح شركة اتصالات ذكية

لكي تحظى Ooredoo بمكانة الشريك المفضل لعملائنا وشركائنا في أماكن تواجدها المختلفة حول العالم، قامت الشركة منذ عام 2021 بإجراء سلسلة من التغييرات التي ساهمت في تعزيز أعمالها الأساسية، وتحديد الفرص التي يمكنها أن تسرع نموها المالي.

وتركز استراتيجيتنا المحدثة على خمسة محاور استراتيجية، هي:

  • التميز في تجربة العملاء

    مع ازدياد حدة المنافسة في الأسواق، هدفنا هو توفير تجارب مميزة للعملاء وإلهام وتحفيز عملائنا، الأمر الذي سيؤدي إلى ارتفاع مستوى ولائهم وزيادة إنفاقهم على منتجات Ooredoo

  • الموظفون

    يتطلب النجاح في تجربة العملاء وجود قوة عمل تتمتع بالالتزام والتمكين. وإنطلاقاً من ذلك، فإننا نعمل على تسريع تطوير الطرق التي نمارس فيها أعمالنا من خلال تبني أساليب ذكية، وتنمي التعاون بين مختلف الوظائف، وتدعم الحرص الشخصي على تحقيق النتائج، وتمكين الموظفين للقيام بذلك.

  • تطوير الأعمال الأساسية

    تشهد نماذج الأعمال في قطاع الاتصالات حالة من التطور، وتفتح الآفاق لفرص تسهم إما لإيجاد تدفقات جديدة للإيرادات أو من خلال توفير الخدمات بتكلفة أقل من خلال كفاءة وفعالية أفضل. ومن جهتنا، فإننا نواجه هذه الحقيقة عبر تطوير قدراتنا حول نموذج شركات الاتصالات التابعة لنا ومن خلال ابتكار استخدامات جديدة للحصول على الإيرادات من رأس مال تم استخدامه سلفاً.

  • تعزيز أعمالنا الأساسية

    ينصب اهتمامنا على إيجاد شركة تتميز بالكفاءة والفعالية تحرص على الاستخدام الأمثل لرأس مالها، وتستخدم بنية تكاليف ملائمة، وتوفر خدماتها للعملاء من خلال مجموعة قوية ومنافسة من المنتجات.

  • محفظة استثمارية تهدف لتحقيق القيمة

    نحرص على مراجعة استخدام رأسمال الشركة الموجود في محفظتنا بغية تحقيق قيمة عالية لمحفظتنا الاستثمارية.

ارتفعت الإيرادات بنسبة 4% لتصل إلى 22.7 مليار ر.ق في 2022

تُعدُ Ooredoo إحدى كبرى الشركات الرئيسية في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتمتلك الشركة مجموعة متوازنة من الشركات تعمل في أسواق تشهد نمواً حيوياً، وتتميز بنمو سريع لناتجها المحلي الإجمالي ونمو عدد سكانها. وفي قطر، تُعدُ Ooredoo شركة الاتصالات الوطنية الرائدة، والتي توفر خدمات الاتصالات الجوالة والثابتة وخدمة البرودباند، بالإضافة إلى الخدمات المُدارة للشركات التي يتم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات وانطلاقاً من كونها شركة تهتم بالمجتمعات، توفر Ooredoo خدماتها وفق ما تعد به علامتها التجارية "طور عالمك"، والتي تعكس اهتماماتها المستقبلية والمرنة واهتمامها الموجه لموظفيها وعملائها.

ارتفعت الإيرادات بنسبة 4% لتصل إلى 22.7 مليار ر.ق في 2022

تُعدُ Ooredoo إحدى كبرى الشركات الرئيسية في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتمتلك الشركة مجموعة متوازنة من الشركات تعمل في أسواق تشهد نمواً حيوياً، وتتميز بنمو سريع لناتجها المحلي الإجمالي ونمو عدد سكانها. وفي قطر، تُعدُ Ooredoo شركة الاتصالات الوطنية الرائدة، والتي توفر خدمات الاتصالات الجوالة والثابتة وخدمة البرودباند، بالإضافة إلى الخدمات المُدارة للشركات التي يتم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات وانطلاقاً من كونها شركة تهتم بالمجتمعات، توفر Ooredoo خدماتها وفق ما تعد به علامتها التجارية "طور عالمك"، والتي تعكس اهتماماتها المستقبلية والمرنة واهتمامها الموجه لموظفيها وعملائها.

  • جنوب شرق آسيا
    7.9 مليون
    عميل
  • شمال أفريقيا
    20.2مليون
    عميل
  • الشرق الأوسط
    27.9مليون
    عميل

Business review

قطر

قطر

لربما كان 2022 من الأعوام الأكثر تميزاً بالنسبة لشركة Ooredoo قطر، والذي شهد استضافة دولتنا قطر لأهم حدث رياضي على مستوى العالم، فيما كان لفرق العمل في شركتنا دور بطولي في تنفيذ البطولة ونجاحها.

الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني الرئيس التنفيذي
Ooredoo قطر

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 3641
  • 2021 3199
  • 2020 3048
  • 2019 3271
  • 2018 3281

Operator importance to group

7%
العملاء
35%
الإيرادات
41%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
28%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 7742
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 3987
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 52%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 114.3
الموظفون - 1362
2019
الإيرادات - 7301
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 3957
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 54%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 107.4
الموظفون - 1303
2020
الإيرادات - 7073
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 3696
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 52%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 96.8
الموظفون - 1217
2021
الإيرادات - 7464
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 3848
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 52%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 109.5
الموظفون - 1191
2022
الإيرادات - 7960
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 3829
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 48%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 102.4
الموظفون - 1152

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

الكويت

الكويت

كان 2022 عاماً حافلاً بالإنجازات المهمة بالنسبة إلى Ooredoo الكويت، إذ شهد تنفيذ الشركة لالتزاماتها وتحقيقها نتائج تجاوزت أهدافها المرسومة. وقد مكننا تركيزنا الراسخ على استراتيجيتنا وتطبيق شعار المجموعة الجديد "طوّر عالمك" في أعمالنا من الوفاء بوعودنا لعملائنا وتحقيق الشركة لنتائج قوية.

عبد العزيز يعقوب البابطين الرئيس التنفيذي
Ooredoo الكويت

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 2708
  • 2021 2518
  • 2020 2531
  • 2019 2588
  • 2018 2311

Operator importance to group

5%
العملاء
12%
الإيرادات
9%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
8%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 2905
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 662
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 23%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 68.8
الموظفون - 1225
2019
الإيرادات - 2772
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 867
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 31%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 58.5
الموظفون - 1132
2020
الإيرادات - 2492
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 617
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 25%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 59.3
الموظفون - 1363
2021
الإيرادات - 2540
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 738
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 29%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 66
الموظفون - 1230
2022
الإيرادات - 2809
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 850
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 30%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 61.8
الموظفون - 1423

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

عُمان

عُمان

شهد عام 2022 تعافي الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية. فقد تمكنا فيه من الاستفادة من ارتفاع الطلب على الخدمات الرقمية، وتمكنت Ooredoo بفضل مكانتها القوية من تعزيز تمكين التحول الرقمي، والذي تحقق بسرعة من خلال استمرارنا في نشر شبكة 5G في أنحاء البلاد.

نور السليطي الرئيس التنفيذي
Ooredoo عُمان

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 3035
  • 2021 2863
  • 2020 2795
  • 2019 2864
  • 2018 3014

Operator importance to group

5%
العملاء
11%
الإيرادات
14%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
17%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 2685
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1463
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 54%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 60.1
الموظفون - 968
2019
الإيرادات - 2703
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1490
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 55%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 54.7
الموظفون - 1022
2020
الإيرادات - 2509
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1341
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 53%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 50.4
الموظفون - 983
2021
الإيرادات - 2325
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1212
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 52%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 43.9
الموظفون - 981
2022
الإيرادات - 2443
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1275
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 52%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 37.9
الموظفون - 941

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

العراق

العراق

لقد كان 2022 بالنسبة لشركة آسياسل بمثابة عام للتمكين. وتمكنا خلال العام من المحافظة على مركزنا الريادي في السوق كوننا المشغل الأول لشبكة الاتصالات الجوالة في العراق، وكنا الشركة التي تتمتع بأكبر حصة في سوق خدمات 4G وذلك من خلال توسيع نطاق شبكتنا، وإطلاق خدمات بيانات جديدة، بدعم مبادراتنا الرقمية.

عامر الصناع الرئيس التنفيذي
آسياسل العراق

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 17094
  • 2021 15985
  • 2020 14719
  • 2019 14162
  • 2018 14232

Operator importance to group

31%
العملاء
16%
الإيرادات
17%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
15%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 4449
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 2093
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 47%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 26.8
الموظفون - 2832
2019
الإيرادات - 4572
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 2040
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 45%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 29.2
الموظفون - 3167
2020
الإيرادات - 4020
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1724
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 43%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 22.3
الموظفون - 2833
2021
الإيرادات - 3657
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1672
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 46%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 19.2
الموظفون - 2820
2022
الإيرادات - 3674
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1580
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 43%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 18.8
الموظفون - 3212

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

الجزائر

الجزائر

لقد مكننا التركيز على جودة الشبكة وتجربة العملاء من تحقيق أداء إيجابي خلال 2022. وبالإضافة إلى ذلك، تمكنت الشركة، من خلال استثمارنا في إرساء بنية تحتية رقمية متطورة، من تحقيق نمو إضافي وتطوير منتجاتنا الرقمية، خاصة مع ريادتنا لخدمات الجيل الرابع 4G .

بسام الإبراهيم الرئيس التنفيذي
Ooredoo الجزائر

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 13034
  • 2021 12834
  • 2020 12523
  • 2019 12615
  • 2018 13887

Operator importance to group

23%
العملاء
10%
الإيرادات
8%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
17%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 2760
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 1029
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 37%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 15.5
الموظفون - 2807
2019
الإيرادات - 2501
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 867
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 35%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 15.5
الموظفون - 2895
2020
الإيرادات - 2256
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 744
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 33%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 15.2
الموظفون - 2955
2021
الإيرادات - 2275
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 786
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 35%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 14.9
الموظفون - 2694
2022
الإيرادات - 2222
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 787
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 35%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 14.4
الموظفون - 2491

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

تونس

تونس

كان 2022 عام إنجازات على مختلف الأصعدة. فاهتمامنا الأساسي لم يقتصر على إثراء الحياة الرقمية للعملاء فقط، بل على الارتقاء بخدماتنا وتطوير الأساليب التي نتبعها في العمل ومع عملائنا مع المحافظة على نمو شركتنا وأعمالنا.

منصور راشد الخاطر الرئيس التنفيذي
Ooredoo تونس

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 7128
  • 2021 6914
  • 2020 8078
  • 2019 9163
  • 2018 9052

Operator importance to group

13%
العملاء
6%
الإيرادات
7%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
7%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 1526
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 595
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 39%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 12.3
الموظفون - 1585
2019
الإيرادات - 1476
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 682
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 46%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 11.2
الموظفون - 1560
2020
الإيرادات - 1516
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 650
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 43%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 12.5
الموظفون - 1591
2021
الإيرادات - 1617
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 625
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 39%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 15.6
الموظفون - 1437
2022
الإيرادات - 1468
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 651
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 44%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 13.5
الموظفون - 1335

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

ميانمار

ميانمار

على الرغم من التحديات الكثيرة، إلا أن Ooredoo ميانمار تمكنت من تحقيق نتائج جيدة، فقد تفوقت في المبيعات الرقمية، وحافظت على ريادتها لسرعات شبكات البيانات من خلال اتصالاتنا المتطورة وتقنياتنا المبتكرة ومنتجاتنا الرقمية فائقة الجودة.

هتار ثانت زن الرئيس التنفيذي بالإنابة,
Ooredoo ميانمار

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 7530
  • 2021 11491
  • 2020 14716
  • 2019 11527
  • 2018 9605

Operator importance to group

13%
العملاء
5%
الإيرادات
4%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
2%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 1262
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 197
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 16%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 8.7
الموظفون - 914
2019
الإيرادات - 1062
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 280
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 26%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 7.9
الموظفون - 836
2020
الإيرادات - 1172
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 314
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 27%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 6.8
الموظفون - 849
2021
الإيرادات - 1068
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 376
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 35%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 7.1
الموظفون - 841
2022
الإيرادات - 1037
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 404
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 39%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 10.2
الموظفون - 696

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

فلسطين

فلسطين

واصلت Ooredoo فلسطين نموها السريع في أدائها بشكل إجمالي، ماضية بالعمل في برنامج رقمنة شامل ساهم في تعزيز مكانتنا في السوق. كما تتصدر الشركة الآن قطاع البيانات في فلسطين، وتوفر للعملاء أفضل تجربة ممكنة.

د. ضرغام مرعي الرئيس التنفيذي
Ooredoo فلسطين

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 1410
  • 2021 1382
  • 2020 1312
  • 2019 1323
  • 2018 1286

Operator importance to group

2.5%
العملاء
1.9%
الإيرادات
1.7%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
1.1%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 366
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 96
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 26%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 21.5
الموظفون - 534
2019
الإيرادات - 362
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 109
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 30%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 23
الموظفون - 537
2020
الإيرادات - 370
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 125
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 34%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 22.9
الموظفون - 514
2021
الإيرادات - 408
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 149
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 36%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 21.6
الموظفون - 520
2022
الإيرادات - 421
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 155
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 37%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 21.3
الموظفون - 527

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

المالديف

المالديف

كان من أبرز ما حققته الشركة هذا العام هو إبرام شراكات مميزة، والتوصل إلى ابتكارات تكنولوجية، وثبات نموها. كما أن واصلت قوة العمل في شركتنا نجاحها فوفرت فوائد كثيرة لعملائنا من الأفراد والشركات على حد سواء، وذلك بالرغم من ظروف المنافسة والتحديات.

خالد حسن الحمادي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب،
Ooredoo المالديف

إجمالي عدد العملاء (in thousands) (in thousands)

  • 2022 387
  • 2021 368
  • 2020 349
  • 2019 405
  • 2018 440

Operator importance to group

0.7%
العملاء
2%
الإيرادات
2.6%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين
3.3%
النفقات الرأسمالية

الأداء المالي

2018
الإيرادات - 461
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 237
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 52%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 52.3
الموظفون - 359
2019
الإيرادات - 481
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 264
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 55%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 56.2
الموظفون - 370
2020
الإيرادات - 407
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 202
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 50%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 60.5
الموظفون - 366
2021
الإيرادات - 422
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 208
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 49%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 66.3
الموظفون - 370
2022
الإيرادات - 454
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين - 244
هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (%) - 54%
متوسط الإيرادات لكل مستخدم* (ريال قطري) - 67.9
الموظفون - 367

*المتوسط المختلط للإيرادات لكل مستخدم لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في ٣١ ديسمبر

إطار العمل والمواضيع الرئيسية حول الاستدامة

تلتزم Ooredoo بمراعاة أعلى معايير حماية البيئة، والآثار الاجتماعية، والحوكمة الرشيدة، خلال سعيها لإنشاء إرث مستدام للجميع.

  • حماية بيئتنا

    • حماية الموارد
    • الطاقة والكربون والانبعاثات
    • إدارة المياه والنفايات
  • تطوير موظفينا

    • تكافؤ الفرص
    • القوى العاملة لدينا
    • التوطين تمكين النساء
    • التدريب والتطوير المهني
    • الصحة والسلامة
  • حماية عملائنا

    • أمن وخصوصية العملاء
    • علاقات مسؤولة مع العملاء
  • إيجاد فرص اقتصادية أخلاقية

    • حوكمة الشركة
    • منع الممارسات المضادة للمنافسة
    • منع الفساد والرشوة
  • الفرص الرقمية ورعاية المجتمع

    • الإثراء الرقمي
    • رعاية المجتمع
    • المنتجات والخدمات
    • سلسلة توريد مسؤولة
تحميل التقرير السنوي