اعتماد Ooredoo الكويت من قبل PCI-DSS 3.2.1 و ISO 27001:2013 للسنة الثالثة على التوالي

١٠ يناير ٢٠١٩ .
News Thumb Gallery

الكويت، مدينة الكويت:  سعياً منها لضمان سرية بيانات العملاء على قنوات الدفع الخاصة بالشركة، أعلنت Ooredoo عن حصولها على الإعتماد العالمي لمعايير أمن بطاقات الدفع وهم PCI-DSS 3.2.1  و ISO 27001:2013 لنصبح شركة الاتصالات المتنقلة الوحيدة في المجموعة والأولى على مستوى الكويت التي تنجح باستكمال وتنفيذ أحدث معايير الجودة العالمية. وقد اقيم حفل خاص لتسليم الشهادتين من قبل شركة (Control Case)، إحدى الشركات العالمية المتخصصة في مجال الالتزام بمعايير صناعة بطاقات الدفع الالكتروني

 

معايير دولية

تعتبر شهادة PCI DSS هي الشهادة المعتمدة لأهم وأحدث المعايير المصرفية من قبل اتحاد البطاقات الائتمانية، وهي معنية بقياس أمن وسرية بيانات العملاء من حملة بطاقات الدفع الالكتروني، وحصلت Ooredoo على هذه الشهادة في ديسمبر من عام 2016 بالتعاون مع شركة (Control Case)، إحدى الشركات العالمية المتخصصة في مجال الالتزام بمعايير صناعة بطاقات الدفع الالكتروني حيث قامت الشركة بتقييم وتدقيق امتثال Ooredoo في تطبيق هذا المعيار الأمني لبطاقات الدفع الالكتروني. هذه  خطوة كبيرة للشركة حيث أنها  تمنع وتكشف وتستجيب للهجمات الالكترونية والتي يمكن أن تؤدي الى خروقات أمنية. وتساعد المنظمة على تعزيز جميع قنوات الدفع بما في ذلك منصة وريدو الرقمية. والجدير بالذكر ان  ىشهادة 27001:2013 ستعزز مصداقية الشركة، خصوصا فئة الشركات.

ويعد حصول Ooredoo الكويت على هذه الشهادة تأكيداً على التزامها المستمر بتقديم أفضل الخدمات لعملائها وفق أعلى المعايير العالمية لحماية بياناتهم. يذكر أن عملاء Ooredoo الكويت يستطيعون إجراء معاملات مالية لدفع فواتيرهم وإعادة تعبئة خطوطهم عن طريق الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى أكثر من 90 جهاز دفع  موزعين في مختلف المناطق حول الكويت.

يذكر بأن هذا الانجاز  خطوة إلى الأمام لكي نثبت لعملائنا لعملائنا تفانينا في بناء والحفاظ على بيئة آمنة وموثوق بها لحماية جميع معلومات عملائنا.

ينعكس هذا الإنجاز المهم على سلاسة سير العمل في مختلف قطاعات الشركة، مما يضمن جودة الخدمات المقدمة لعملاء الشركة. هذه الشهادة معترف بها دوليا للحفاظ على بيانات العملاء، وهي معيار لنقل وتخزين بيانات بطاقات الدفع للعملاء.

 

التزام مستمر

وفي تصريح له حول ذلك، أكد الرئيس التنفيذي لدى شركة Ooredoo الكويت الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني: "التزامنا بحماية سرية بيانات عملائنا الكرام نابعة من سياستنا المبنية على الاهتمام والتواصل والتحدي. كما أن الحصول على هذه الشهادة ما هو إلا تأكيد على التزام الشركة بتقديم أفضل الخدمات لعملائنا لتتمكن من إثراء تجربتهم بشكل فعال."

 

معايير عالمية

يذكر أن شهادة PCI DSS  تمنح للشركات التي تتبع ضوابط ومعايير عالمية قام بوضعها اتحاد البطاقات الائتمانية ويشمل شركات فيزا وماستركارد وأميركان إكسبرس وغيرها من الشركات العالمية، وتضمن هذه الخطوات الأمنية سرية بيانات العملاء من مستخدمي البطاقات على مختلف مواقع التسوق ونقاط البيع حول العالم. وتضمن التطويرات الجديدة لهذه المعايير مواقع التسوق الإلكتروني وتطبيقات الهواتف النقالة والأجهزة الذكية.

 

ControlCase

وأكد الرئيس التنفيذي لشركة ControlCase المانح المعتمد لشهادة PCI DSS سوريش دادلاني على فخره بالشراكة مع Ooredoo، وبالتزام الشركة بتطبيق معايير الأمن للعمليات المالية حيث أن ذلك يضع الشركة في مصاف المؤسسات الرائدة عالمياً في مجال تقديم الخدمات للعملاء، لا سيما مع زيادة المخاطر التي يواجهها المستخدمون مع استهداف البيانات المالية الخاصة بهم.

يمكن لعملاء Ooredoo دفع فواتيرهم وإعادة تعبئة الخطوط عن طريق موقع الشركة الإلكتروني www.ooredoo.com.kw  أو عن طريق تطبيق Ooredoo الرسمي للهاتف المحمول المتوفر على AppStore لأجهزة الـiPhone والـGoogle Play لمستخدمي أجهزة الأندرويد.

 

 

معلومات عن Ooredoo الكويت:

تعود بدايات شركة Ooredoo الكويت إلى شهر ديسمبر من عام 1999 عندما انطلقت كثاني مشغل للاتصالات يوفر أحدث تكنولوجيا الاتصالات في السوق الكويتي. واليوم، توفر الشركة خدمات الاتصالات الجوالة وذات النطاق العريض للإنترنت، والخدمات الخاصة بالأفراد وكذلك للشركات B2B والمصممة لتلبية احتياجات العملاء من الشركات. كما وتملك Ooredoo الكويت – والمدرجة في سوق الكويت للأوراق المالية - مشغلي اتصالات في عدد من الدول في المنطقة وهي Ooredoo الجزائر، وOoredoo تونس، وOoredoo المالديف، والوطنية في فلسطين. ارتفعت قاعدة عملاء Ooredoo الكويت بنسبة 2% لتصل إلى 2.3 مليون عميلٍ في نهاية فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2018 مقارنة بنفس الفترة من سنة 2017. وبلغت إيرادات فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2018  مبلغاً قدره 181.7 مليون دينار كويتي بزيادة بنسبة 13%، مقارنة مع الفترة ذاتها من سنة 2017 إذ بلغت 160.7 مليون دينار كويتي. وتعد Ooredoo الكويت إحدى الشركات التابعة لـمجموعة Ooredoo العالمية ومقرها الرئيسي في الدوحة – قطر.

رؤيتنا: إثراء حياة الناس - تمكين المجتمع الكويتي من خلال قيادة التحول الرقمي وإثراء حياة الناس اليومية

مهمتنا: كل الخدمات تحت سقف واحد - نسعى لأن نكون المزود الوحيد لخدمات الاتصالات المتكاملة الرائدة في الكويت والتي تلبي كافة احتياجات عملائنا

قيمنا:

الاهتمام - الاهتمام بالأفراد واحترام الغير ودعم المجتمعات التي نعمل من خلالها والعمل بإخلاص وشفافية وقيم عالية في جميع المواقف والظروف

التواصل-  بناء شراكات طويلة المدى مبنية على الثقة المتبادلة والتواصل مع العملاء والتعاون معهم

التحدي - السعي نحو التطور المستمر وتحديد أهداف وطموحات تدفع للعمل نحو أفضل النتائج والسعي لإحداث فارق مميز دائماً

Twitter: @Ooredoo Kuwait

Instagram: OoredooKuwait

Facebook: facebook.com/OoredooinKuwait

YouTube: youtube.com/OoredooinKuwait

Snapchat: OoredooKuwait

إطبع